Das ist die aktuelle Version (3.0) unserer Tarifdetails.
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elvah bietet folgende Servicepakete für ein E-Auto (nachfolgend „Battery Electric Vehicle“ oder „BEV“) an, welche auch den Zugang zu der von elvah angebundenen Ladeinfrastruktur über die elvah App beinhalten.
Das bekommst du:
Grundgebühr: 7,00 EUR inkl. MwSt. pro Monat
Das bekommst du:
Grundgebühr: 55,00 EUR inkl. MwSt. pro Monat
Das bekommst du:
Grundgebühr: 125,00 EUR inkl. MwSt. pro Monat
Das bekommst du:
Grundgebühr: 250,00 EUR inkl. MwSt. pro Monat
Sobald das Energiekonto eines Tarifs aufgebraucht ist, fallen Ladekosten nach Verbrauch an. Es wird nach folgendem Basispreis abgerechnet:
Das Energiekonto speichert die nicht genutzten kWh sowie die „Frei kWh“ aus dem elvah Preisversprechen (siehe 4. Preisversprechen). Das gespeicherte Ladevolumen wird automatisch aufgebraucht, bevor es zu einer Abrechnung gemäß Basispreis kommt.
Im Falle einer Kündigung des Tarifs, wird nach Ablauf des Vertrages der Stand des Energiekontos im elvah Basis Account gespeichert. Bei Abschluss eines neuen elvah Tarifs, steht das Energiekonto inkl. dem gespeicherten Ladevolumen wieder zur Verfügung. Eine Nutzung des gespeicherten Ladevolumens außerhalb eines elvah Tarifs und/oder eine Auszahlung ist nicht möglich. Wird das Vertragsverhältnis über den Basis-Account durch den Kunden gekündigt, werden das Energiekonto und die darauf gespeicherten kWh 90 Tage nach Kündigung gelöscht, es sei denn, der Kunde reaktiviert seinen Basis-Account innerhalb von 90 Tagen.
Das elvah Preisversprechen sichert ab, an der von elvah angebundenen Ladeinfrastruktur immer zum elvah Basispreis laden zu können. Sollte ein Ladevorgang via elvah App nicht gestartet werden können, muss der Ladevorgang als „Preis-Garantie Ladung“ in der App angemeldet werden. Nach entsprechender Anmeldung des Ladevorgangs in der elvah App, kann an der Station über ein Zugangsmittel eines Drittanbieters oder Ad-hoc (d.h. direkt an der Station) geladen werden. Nach Einreichung der Rechnung per E-Mail unter refund@elvah.de, erstattet elvah die Kosten-Differenz in Form von „Frei kWh“ auf Grundlage der jeweiligen AC / DC Basispreise auf dein Energiekonto.4
Die elvah Road Assistance ist ein Service der Inter Partner Assistance S.A. („Versicherer“). Versicherungsschutz besteht nur für Fahrzeuge, die mit ihrem amtlichen Kennzeichen im elvah Account hinterlegt wurden.
Die elvah Road Assistance bietet im Wesentlichen folgende Leistungen des Versicherers:
Soforthilfe bei Pannen:
Premium Mobilitätsleistungen:
Es gelten die Allgemeinen und besonderen Versicherungsbedingungen des Versicherers. Aus diesen ergibt sich der genaue Umfang der Versicherungsleistungen. Zudem gelten die Datenschutzinformationen des Versicherers.
Du hast im Versicherungsfall einen Direktanspruch gegenüber dem Versicherer, der Inter Partner Assistance S.A.. elvah ist nicht zur Erbringung der Versicherungsleistung verpflichtet.