Version 1.0 – August 2025
Nutzungsbedingungen - elvah Market Monitor
der elvah GmbH, Brüsseler Platz 1, 45131 Essen (nachfolgend „Anbieter“ oder „elvah“).
Version 1.0 – August 2025
§ 1 Geltungsbereich und Vertragsgegenstand
(1) Diese Nutzungsbedingungen (nachfolgend „Nutzungsbedingungen“) gelten für die Nutzung der elvah
Market Monitor Plattform, die über https://elvah.de/market-monitor erreichbar ist (nachfolgend „Market
Monitor“).
(2) Der Market Monitor bietet u.a. Zugang zu Daten und Statistiken zum Lademarkt für Elektrofahrzeuge in
Deutschland und ausgewählten weiteren Ländern (nachfolgend die „Market Monitor Daten“).
(3) Der Funktionsumfang des Market Monitors ergibt sich aus diesen Nutzungsbedingungen und der im
Registrierungsprozess angegebenen Leistungsbeschreibung (abrufbar unter
https://www.monitor.elvah.de/plans).
(4) Der Anbieter ist berechtigt, den Umfang der verfügbaren Market Monitor Daten nach eigenem Ermessen
zu ändern und zu aktualisieren, soweit dies für den Nutzer zumutbar ist und der wesentliche
Vertragszweck erhalten bleibt. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für einen bestimmten Bestand an
Market Monitor Daten.
(5) Zur Registrierung und Nutzung des Market Monitors nach Maßgabe dieser Nutzungsbedingungen sind
ausschließlich juristische Personen oder volljährige und voll geschäftsfähige natürliche Personen
berechtigt, die ihren Sitz bzw. gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland haben (nachfolgend: „Nutzer“).
§ 2Änderungen dieser Nutzungsbedingungen
(1) Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen, mit Ausnahme von Preisen, die nur
mit Einwilligung des Nutzers erfolgen dürfen, in einer für den Nutzer zumutbaren Weise und
ausschließlich mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.
(2) Änderungen dieser Nutzungsbedingungen werden dem Nutzer spätestens sechs Wochen vor dem
vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens in Textform (per E-Mail) angeboten. Der Nutzer kann
den Änderungen vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens entweder zustimmen oder
sie ablehnen. Die Zustimmung des Nutzers gilt als erteilt, wenn er seine Ablehnung nicht vor dem
vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderungen angezeigt hat. Auf diese
Genehmigungswirkung wird ihn der Anbieter in seinem Angebot besonders hinweisen.
(3) Lehnt der Nutzer eine geplante Änderung ab, so bleibt das Recht des Anbieters zur ordentlichen
Kündigung nach § 10 unberührt.
§ 3 Registrierung Market Monitor und Vertragsschluss
(1) Für die Nutzung des Market Monitors muss sich der Nutzer für den Market Monitor über das Internet
registrieren.
(2) Die Registrierung erfolgt ausschließlich über die Website https://elvah.de/market-monitor. Der Nutzer hat
dafür Sorge zu tragen, dass seine Angaben dort wahrheitsgemäß und vollständig sind. Da die
Kommunikation mit dem Nutzer primär per E-Mail erfolgt, muss der Nutzer insbesondere über eine gültigeSeite 2 von 7
E-Mail-Adresse verfügen und Zugriff auf den dazugehörigen E-Mail-Account haben. Nach der
Registrierung erhält der Nutzer eine E-Mail an die für den Account angegebene E-Mail-Adresse, die den
Eingang und Einzelheiten der Registrierung bestätigt. Der Anbieter behält sich vor, die Registrierung
sowie die spätere Anmeldung im Market Monitor über eine sogenannte Zwei-Faktor Authentifizierung
durchzuführen.
(3) Der Nutzer kann bei der Registrierung ein kostenpflichtiges Abonnement auswählen. Die Einzelheiten der
Abonnements ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung. Der Nutzer kann durch Klick auf „Abonnieren
/ Subscribe“ die Bestellung abschließen. Zur Buchung eines kostenpflichtigen Abonnements muss der
Nutzer ein gültiges Zahlungsmittel zur Abwicklung der Zahlungen angeben. Durch die Bestellung kommt
noch kein Vertrag zustande. Vielmehr stellt die Bestellung ein Angebot zum Abschluss eines Vertrages
dar, zum Vertragsschluss siehe nachfolgenden Absatz (5). Vor Abgabe seiner Vertragserklärung kann
der Nutzer seine Eingaben jederzeit überprüfen und korrigieren, z. B. durch Nutzung der üblichen
Navigations- und Korrekturfunktionen im Bestellprozess. Der Vertragsschluss ist ausschließlich in
deutscher und englischer Sprache möglich.
(4) Der Nutzer erhält (ggf. nach erfolgreicher Validierung seiner E-Mail-Adresse) eine E-Mail an die für das
Nutzerkonto angegebene E-Mail-Adresse, die die Bestellung bestätigt und die Einzelheiten des Vertrags
(einschließlich des ausgewählten Abonnements) aufführt und diese Nutzungsbedingungen enthält
(„Registrierungsbestätigung“). elvah speichert den Vertragstext nach Vertragsschluss nicht. Die
Registrierungsbestätigung ist gleichzeitig die automatische Bestätigung des Eingangs der Bestellung des
Nutzers. Mit dem Eingang der Registrierungsbestätigung im E-Mail-Account des Nutzers kommt der
Vertrag über die Nutzung des Market Monitors nach Maßgabe dieser Nutzungsbedingungen
(„Nutzungsvertrag“) zustande.
§ 4 Nutzungsrechte
(1) Der Anbieter räumt dem Nutzer an den im Rahmen des Abonnements bereitgestellten Market Monitor
Daten ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht ein.
(2) Das Recht zum Zugriff und zur Nutzung der Market Monitor Daten ist zeitlich auf die Dauer des
Vertragsverhältnisses beschränkt. Veröffentlichungen, die während der Vertragslaufzeit rechtmäßig
erfolgt sind, dürfen auch nach Vertragsende fortbestehen; ein weiterer Zugriff auf die Market Monitor
Daten ist nach Vertragsende ausgeschlossen. Räumlich ist das Nutzungsrecht unbeschränkt eingeräumt.
(3) Inhaltlich ist das Nutzungsrecht ausschließlich auf die nachfolgenden Nutzungsarten begrenzt:
a. Private Nutzung: Nutzung zu rein privaten, nicht-kommerziellen Zwecken.
b. Publizistische Nutzung: Nutzung in Textbeiträgen in digitalen und gedruckten Pressemedien, die
sich inhaltlich mit dem Elektrolademarkt und/oder Elektromobilität auseinandersetzen.
c. Nutzung durch Unternehmen und Körperschaften des öffentlichen Rechts: Nutzung
ausschließlich zu internen Zwecken im Rahmen der Marktforschung sowie zur Veröffentlichung in
eigenen digitalen und gedruckten Publikationen, die sich inhaltlich mit dem Elektrolademarkt und/oder
Elektromobilität auseinandersetzen.
(4) Bei jeder Veröffentlichung der Market Monitor Daten - ganz oder in Auszügen - ist deutlich sichtbar ein
Urheber- bzw. Quellenvermerk auf den Anbieter anzubringen, z.B.: "Quelle: elvah Market Monitor,
https://elvah.de/market-monitor, Oktober 2025“.
(5) Nicht gestattet ist insbesondere:
a. Die Weitergabe, Verbreitung, Veräußerung, Vermietung oder sonstige entgeltliche oder unentgeltlicheSeite 3 von 7
Überlassung der Market Monitor Daten an Dritte, soweit dies nicht unter die in Ziffer (3) genannten
Nutzungsarten fällt;
b. die automatisierte Auswertung, das Auslesen oder Scraping der Market Monitor Daten durch Bots,
Crawler oder vergleichbare technische Verfahren.
c. die Bearbeitung, Umgestaltung, Kombination oder Aggregierung der Market Monitor Daten mit
anderen Datenbeständen, sofern dies dem Aufbau, der Pflege oder dem Betrieb eines mit dem Market
Monitor vergleichbaren oder konkurrierenden Angebots dient;
d. das Einspeisen der Market Monitor Daten - ganz oder in Teilen - in Datenbanken oder vergleichbare
Systeme, sofern diese Dritten zugänglich sind.
e. Das Veröffentlichen der Market Monitor Daten in unbearbeiteter und ungekürzter Form (insbesondere
wenn die Veröffentlichung mehr als 20% des gesamten Angebots an Market Monitor Daten des
jeweiligen Monats überschreitet).
f. die Nutzung der Market Monitor Daten für rechtswidrige, missbräuchliche oder bewusst irreführende
Zwecke.
(6) Alle nicht ausdrücklich eingeräumten Rechte an den Market Monitor Daten verbleiben beim Anbieter.
§ 5 Bedingungen für die Nutzung des Market Monitors
(1) Die Nutzung des Market Monitors setzt ein voll funktionsfähiges internetfähiges Endgerät mit einer
Datenverbindung voraus, auf dem ein gängiger, aktueller Internet-Browser installiert ist. Die Herstellung
der Datenverbindung ist nicht Bestandteil des Market Monitors und liegt nicht im Verantwortungsbereich
des Anbieters.
(2) Der Nutzer wählt zur Nutzung ein hinreichend komplexes nur ihm bekanntes Passwort (Empfehlung:
mindestens 14 Zeichen, Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen). Der Nutzer wird dieses Passwort geheim
halten und den Anbieter unverzüglich unterrichten, wenn der Verdacht besteht, dass die Zugangsdaten
und/oder das Passwort des Nutzers nicht berechtigten Personen bekannt geworden sein könnten. Es ist
untersagt, den Zugang Dritten zur Verfügung zu stellen (nachfolgend „Account Sharing“). Der Anbieter
behält sich vor, geeignete technische Maßnahmen zur Identifizierung von Account Sharing zu ergreifen.
(3) Sofern der Nutzer ein mobiles Endgerät nutzt und dieses gestohlen wird, ist der Nutzer gehalten, den
Anbieter zu kontaktieren, damit sein Zugang vorübergehend gesperrt werden kann.
(4) Sofern der Anbieter während der Laufzeit neue Versionen, Updates, Upgrades oder andere
Neulieferungen im Hinblick auf den Market Monitor vornimmt, gelten die vorstehenden Bedingungen auch
für diese.
§ 6 Sperrung des Zugangs zum Market Monitor
Bei einem erheblichen und/oder wiederholten Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen (als erheblich
gelten insbesondere Verstöße gegen § 4 Nutzungsrechte, § 5 Bedingungen für die Nutzung des Market
Monitors sowie ein Zahlungsverzug von mehr als zwei Wochen) behält sich der Anbieter das Recht vor,
den Zugang des Nutzers zum Market Monitor vorübergehend oder dauerhaft zu sperren. Im Falle der
vorübergehenden bzw. dauerhaften Sperrung sperrt der Anbieter die Zugangsberechtigung des Nutzers
zum Market Monitor und benachrichtigt diesen hierüber. Im Fall einer unberechtigten Sperrung oder eine
r Sperrung für einen Verstoß, den der Nutzer nicht zu vertreten hat, steht dem Nutzer für die Dauer der
Sperrung ein Anspruch auf anteilige Erstattung der gezahlten Gebühren zu. Verletzt der Nutzer hingegen
trotz entsprechender Mahnung des Anbieters weiterhin oder wiederholt die vorstehenden Regelungen
und hat er dies zu vertreten, so kann der Anbieter den Vertrag ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist
außerordentlich kündigen. Weitergehende Ansprüche seitens des Anbieters bleiben unberührt.
§ 7 Verfügbarkeit des Market Monitors und höhere Gewalt
(1) Der Anbieter ist berechtigt, zur Wartung, Pflege, Datensicherung und aufgrund sonstiger Arbeiten am
Market Monitor, eine geplante Nichtverfügbarkeit des Market Monitors umzusetzen. Eine solche geplante
Nichtverfügbarkeit wird dem Nutzer mit einer Frist von mindestens einer Woche angekündigt und sollte in
der Regel zu nutzungsarmen Zeiten (nach Möglichkeit Montag bis Freitag zwischen 20 und 6 Uhr)
erfolgen. Eine Vorankündigung durch den Anbieter ist bei dringend erforderlichen Arbeiten, z.B. zur
Schließung von Sicherheitslücken im Market Monitor oder zur Aufrechterhaltung der Funktionsfähigkeit
des Market Monitors, nicht erforderlich. Während der geplanten Nichtverfügbarkeit besteht kein
Rechtsanspruch des Nutzers zur Nutzung des Market Monitors. Nutzt der Nutzer den Market Monitor
während der geplanten Nichtverfügbarkeit dennoch, hat dieser keinen Anspruch auf Mängelhaftung oder
Schadensersatz für eine auf der Nichtverfügbarkeit beruhende Leistungsreduzierung oder -einstellung.
Zudem kann eine intensive gleichzeitige Nutzung durch viele Teilnehmer zu einer Beeinträchtigung der
Leistungsfähigkeit (Geschwindigkeit) des Market Monitors führen.
(2) Der Anbieter ist nicht zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen im Fall und für die Dauer höherer
Gewalt verpflichtet. Höhere Gewalt ist ein unvorhergesehenes, von außen kommendes, auch durch
äußerste Sorgfalt nicht abwendbares Ereignis, das dem Anbieter nicht zuzuordnen ist. Folgende
Umstände sind insbesondere als höhere Gewalt in diesem Sinne anzusehen: vom Anbieter nicht zu
vertretende Naturereignisse (Feuer/Explosion/Überschwemmung); Seuchen und Epidemien, Pandemien;
Kriege, Meutereien, Blockaden, Embargos; über 6 Wochen andauernder und vom Anbieter nicht
schuldhaft herbeigeführte Arbeitskämpfe, vom Anbieter nicht beeinflussbare technische Probleme des
Internets oder sonstiger vom Anbieter nicht beeinflussbare und nicht in der Sphäre des Anbieters
liegender technischer Infrastruktur; der Anbieter hat den Nutzer über den Eintritt eines Falls höherer
Gewalt unverzüglich in Textform in Kenntnis zu setzen.
§ 8 Haftung des Anbieters
(1) Der Anbieter haftet bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit für alle von ihm sowie seinen gesetzlichen
Vertretern oder Erfüllungsgehilfen verursachten Schäden unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet
der Anbieter im Fall der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit unbeschränkt.
(2) Im Übrigen haftet der Anbieter nur, soweit er eine wesentliche Vertragspflicht verletzt hat. Wesentliche
Vertragspflichten sind solche Pflichten, die für die Erreichung des Vertragsziels von besonderer
Bedeutung sind, ebenso alle diejenigen Pflichten, die im Fall einer schuldhaften Verletzung dazu führen
können, dass die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet wird. In diesen Fällen ist die Haftung auf den
Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens beschränkt. Die
verschuldensunabhängige Haftung des Anbieters auf Schadensersatz (§ 536a BGB) für bei
Vertragsschluss vorhandene Mängel wird ausgeschlossen; Abs. (1) und (2) bleiben unberührt. Gesetzlich
zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
(3) Die Market Monitor Daten werden mit der gebotenen Sorgfalt zusammengestellt und regelmäßig
aktualisiert. Sie beruhen auf Quellen, die der Anbieter für zuverlässig hält. Gleichwohl kann der Anbieter
keine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Market Monitor Daten übernehmen.
(4) Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch eine diesen Nutzungsbedingungen widersprechende
schuldhafte Nutzung des Market Monitors entstehen.
(5) Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht.
§ 9 Preise und Abrechnung
(1) Die Preise für die Nutzung des Market Monitors bestimmen sich nach dem durch den Nutzer auf der
Website des Market Monitors ausgewählten Abonnement. Das jeweils aktive Abonnement kann im
Nutzerkonto auf der Market Monitor Website eingesehen werden.
(2) Die Zahlung kann in den jeweils von Anbieter angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen. Der Anbieter
darf den vom Nutzer gewählten Zahlungsdienstleister anweisen, gemäß den Bestimmungen dieser
Vereinbarung Zahlungen zu veranlassen. Der Anbieter behält sich vor, bestimmte Zahlungsmethoden
auszuschließen. Soweit eine Zahlung gegen Rechnungstellung angeboten wird, behält sich der Anbieter
im Einzelfall eine Bonitätsprüfung vor.
(3) Die Bezahlung auf Basis des vom Nutzer gebuchten Abonnements erfolgt monatlich über das hinterlegte
Zahlungsmittel, die monatlich anfallenden Beträge werden im Voraus über das vom Nutzer hinterlegte
Zahlungsmittel abgebucht.
Alle im Market Monitor, in der Leistungsbeschreibung und diesen Nutzungsbedingungen angegebenen
und angezeigten Preise, Gebühren und Preisbestandteile verstehen sich inklusive gesetzlich
geschuldeter Mehrwertsteuer und sind damit endgültige Preise. Sie bilden die Grundlage für die
verbindliche und endgültige Abrechnung.
(4) Kommt der Nutzer mit der Zahlung von einer Monatsrate oder mehr in Verzug, ist der Anbieter berechtigt,
die Nutzung des Market Monitors nach Mitteilung des Zahlungsverzugs und Zahlungsaufforderung
gegenüber dem Nutzer unverzüglich zu sperren. Kommt der Nutzer dieser Zahlungsaufforderung nicht
binnen 14 Tagen nach, ist der Anbieter berechtigt, das Vertragsverhältnis außerordentlich zu kündigen.
Weitergehende Ansprüche seitens des Anbieters bleiben unberührt.
§ 10 Laufzeit, Kündigung
(1) Das Vertragsverhältnis beginnt mit Zustandekommen des Vertrags. Die Bereitstellung der Leistungen
erfolgt spätestens am auf den Vertragsschluss folgenden Werktag.
(2) Soweit im Bestellprozess nichts anderes angegeben ist, beträgt die Mindestlaufzeit des Vertrags ein Jahr.
Nach Ablauf dieser Mindestvertragslaufzeit verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit, soweit der
Vertrag nicht wirksam gekündigt wurde. Das Vertragsverhältnis kann von jeder Partei in Textform (z.B.
per E-Mail oder über ein Kundenportal auf der Website auf der dafür vorgesehenen
Kündigungsschaltfläche mit einer Frist von einem Monat ordentlich ohne Angabe von Gründen zum Ende
der jeweiligen Laufzeit gekündigt werden. Im Bestellprozess können abweichende (Mindest-)Laufzeiten
und Kündigungsfristen geregelt werden.
(3) Beiden Parteien steht das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund zu. Wichtige
Gründe für elvah sind insbesondere: a) wiederholte und/oder erhebliche Verstöße gegen diese
Nutzungsbedingungen und b) Zahlungsverzug von mehr als zwei Wochen. Insbesondere gelten Verstöße
gegen § 4 und § 5 als erheblich.
§ 11 Datenschutz
Informationen zur Datenverarbeitung im Rahmen des Market Monitor finden sich in den
Datenschutzhinweisen Market Monitor abrufbar unter www.elvah.de/market-monitor/data-privacy.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Mündliche Nebenbestimmungen außerhalb dieses Vertrags und seiner Anhänge bestehen nicht. Etwaige
frühere Vereinbarungen zum Vertragsgenstand werden hiermit unwirksam. Änderungen oder
Ergänzungen dieses Vertrags und der Anhänge bedürfen der zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies
gilt auch für die Abbedingung des Schriftformerfordernisses. Von der vorgenannten Klausel
ausgenommen sind Änderungsmitteilungen durch den Anbieter nach § 2, die in Textform erfolgen
können.
(2) Die etwaige Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieses Vertrags beeinträchtigt nicht die Gültigkeit
des übrigen Vertragsinhalts. Ergeben sich in der praktischen Auslegung dieses Vertrags Lücken, welche
die Parteien nicht vorgesehen haben, oder wird die Unwirksamkeit einer Regelung rechtskräftig oder von
beiden Parteien übereinstimmend festgestellt, so verpflichten sie sich, diese Lücke oder unwirksame
Regelung in sachlicher, am wirtschaftlichen Zweck des Vertrages orientierter angemessener Weise
auszufüllen bzw. zu ersetzen.
(3) Für Verbraucher und für sonstige Personen mit gewöhnlichem Sitz oder Aufenthalt in einem Mitgliedstaat
der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zum Zeitpunkt des
Vertragsschlusses findet deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Für
Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem Staat, der weder der EU noch dem EWR angehört,
zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses findet deutsches Recht Anwendung. Unabhängig von dieser
Rechtswahl gilt für Verbraucher stets auch das zwingende Verbraucherschutzrecht des Staates, in dem
sie zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
(4) Für Verbraucher gilt das Widerrufsrecht gemäß Anhang.
§ 13 Verhaltenskodex
Die Verhaltenskodizes, denen sich elvah verpflichtet, können den Informationen zu den Verhaltenskodizes des
Mutterkonzerns von elvah, der E.ON SE, Brüsseler Platz 1, 45131 Essen, entnommen werden, die ebenfalls
für elvah gelten. Diese sind über das Impressum der elvah-Website oder direkt unter
https://www.eon.com/de/ueber-uns/corporate-governance/verhaltenskodex.html einsehbar.
Anhang: Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular
§ 1 Widerrufsrecht
(1) Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen
(2) Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
(3) Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (elvah GmbH, Brüsseler Platz 1, 45131 Essen, E-Mail:
info@elvah.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-
Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unter § 3
beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
(4) Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
§ 2Folgen des Widerrufs
(1) Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben,
einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass
Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt
haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die
Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist.
(2) Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen
Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in
keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die
Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen
Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des
Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im
Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
§ 3 Muster-Widerrufsformular
An die elvah GmbH, Brüsseler Platz 1, 45131 Essen
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
Kundennummer (sofern bekannt): X
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Kunden:
Anschrift des/der Kunden:
Unterschrift des/der Kunden (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum: